Come funziona?

Questo tipo di software intervista il paziente senza l'assistenza di un interprete; pertanto non si richiede ulteriore tempo al personale. Il software presenta domande sullo schermo in un formato di facile lettura, che inizia con quesiti di carattere generale e prosegue con domande più specifiche, secondo le risposte del paziente.

Una volta completata l'intervista, il software fornisce la visualizzazione a colori delle risposte, ordinate, fornite dal paziente nonché una relazione stampata compatta, idonea per l'inclusione nella sua cartella clinica. Il medico non adopera il software: riceve semplicemente la relazione dell'intervista. Non è necessario alcun training del personale. Si possono intervistare più pazienti contemporaneamente. Il numero di pazienti intervistati contemporaneamente viene limitato esclusivamente dal numero di computer che la clinica desidera rendere disponibili a questo scopo.

Capacità multilingue

The Interviewer è in grado di intervistare il paziente nella sua lingua nativa, e ottenere una relazione nella lingua scelta dal medico. Il Civil Rights Act del 1964 implica che tutte le strutture sanitarie sono obbligate a fornire servizi di interpretazione o traduzione (nel caso di moduli scritti) per tutti i pazienti. In determinate aree urbane, come Los Angeles, esistono oltre 80 lingue parlate. Sarebbe impossibile, dal punto di vista finanziario, pagare interpreti e traduttori 24 ore su 24 in tutte le lingue possibili. Un prodotto come The Interviewer rappresenta un enorme passo avanti per la soluzione di questo problema.

Campi di azione suggeriti

Questo prodotto aiuta il medico specialista ad agire in determinati campi con azioni specifiche da considerare, come esami di laboratorio, studi radiografici, ecc. Questi suggerimenti si basano sulle risposte del paziente.

Query

Il medico è in grado di eseguire ricerche nel database di risposte.

Recensioni del prodotto
The Interviewer™v. 1.0

"Tutto considerato, . . . un programma in grado di fornire informazioni esaurienti e complete sui pazienti; essenziale per la terapia . . Inoltre, consente di passare più tempo con il paziente, mentre si utilizza il software."
Physicians & Computers
Dicembre 1987

The Interviewer™v. 2.0

Medical Software Reviews, Settembre 1993 / Vol. 2 N. 9
Recensione a cura di: Dott. W. Bauer.

JAMA 1994 Vol. 271
Recensione a cura di: Prof. Dott. Ray van Wolkenten

Requisiti di sistema: Microsoft Windows 98 o superiore.