Bagaimana ia berfungsi?

Perisian ini menemu duga pesakit tanpa bantuan manusia; iaitu tanpa mengambil masa kakitangan. Ia mengemukakan soalan di atas skrin dalam format yang mudah dibaca, yang dimulai dengan soalan-soalan umum dan diikuti oleh soalan-soalan yang lebih khusus bergantung kepada maklum balas daripada pesakit.

Apabila temu duga itu selesai, ia mempamerkan satu  video berwarna-warni tentang maklum balas daripada pesakit secara tersusun serta  laporan bercetak yang padat lagi sesuai sebagai lampiran kepada carta pesakit. Pakar perubatan tidak mengendalikan perisian itu tetapi hanya menerima laporan temu duga tersebut. Malah ia tidak melibatkan sebarang latihan untuk kakitangan. Beberapa pesakit dapat ditemu duga serentak. Bilangan pesakit yang dapat ditemu duga serentak itu hanya terhad pada  bilangan komputer sesebuah klinik ingin sediakan untuk tujuan tersebut.

Keupayaan Pelbagai Bahasa

The Interviewer boleh menemu duga pesakit dalam bahasa ibunda mereka, dan menghasilkan laporan dalam bahasa pilihan pakar perubatan itu. Akta Hak Awam 1964 telah ditafsirkan untuk memberi gambaran bahawa semua pusat penjagaan kesihatan wajib menyediakan perkhidmatan terjemahan kepada semua pesakit yang mengunjungi pusat itu. Di beberapa kawasan bandar seperti Los Angeles, lebih daripada 80 bahasa berlainan mungkin ditutur. Dari segi  kewangan, adalah tidak munasabah untuk membayar penterjemah-penterjemah tersebut 24 jam sehari bagi semua bahasa yang mungkin dihadapi. Produk seperti  The Interviewer jauh lebih berkesan dalam menyelesaikan masalah ini.

Tindakan Yang Disyorkan

Produk ini menawarkan ahli perubatan beberapa tindakan spesifik yang perlu dipertimbangkan, seperti ujian makmal, pengajian radiografi, dan sebagainya. Cadangan-cadangan ini berdasarkan pada maklum balas yang diterima daripada pesakit.

Pertanyaan

Pakar perubatan disediakan dengan keupayaan untuk mencari dalam  pangkalan data maklum balas pesakit.  

Ulasan produk
The Interviewer™ v. 1.0

"Secara keseluruhannya, ... satu program yang dapat memberikan anda maklumat serba lengkap lagi terperinci yang penting untuk rawatan anda . . . dan sebagai ganjarannya, anda berpeluang untuk meluangkan lebih banyak masa bersama pesakit dalam prosesnya."
Physicians & Computers
Disember 1987

The Interviewer™ v. 2.0

Medical Software Reviews, September 1993 / Jilid. 2 No. 9
Pengulas: David W. Bauer, M.D.

JAMA 1994 Jilid 271
Pengulas: Ray van Wolkenten, M.D., Ph.D.

Keperluan Sistem: Microsoft Windows '98 atau yang lebih tinggi